Як здати взуття в магазин

Як здати взуття в магазин

Напевно, у кожної людини хоч раз бувало таке: ви приходите в магазин з бажанням купити взуття, довго приміряєте, нарешті, знаходите потрібне. Повертаєтеся додому щасливим володарем обновки, і раптом розумієте, що це взуття вам не личить, тисне або незручна. Чи можна повернути її в магазин?

Інструкція

  1. Звичайно, можна і навіть потрібно. Благо, законодавство дає на це цілих 14 днів. Тільки в цьому випадку є невеликі застереження. У вас повинен бути з собою чек або свідок, який може підтвердити, що взуття ви купили саме в цьому магазині. Також цілим і неушкодженим повинен бути гарантійний талон. І останнє — взуття повинна бути чистою і виглядати неношені — в іншому випадку продавець на цілком законних підставах її не прийме, адже товарний вигляд не збережений.
  2. Якщо всі ці умови у вас дотримані, а продавець не поспішає повернути вам гроші, повідомте йому, що будете на нього скаржитися в службу Захисту прав споживачів. Найчастіше після таких слів продавець віддає гроші. Але варто відразу застерегти тих людей, які збираються використовувати цей прийом у будь-якому магазині: на деякі товари дане правило не поширюється. Навіть при відмінній товарному вигляді і наявності всіх чеків у вас не приймуть назад ліки, постільну і натільну білизну, ковдри, подушки та інші «предмети індивідуального користування». Повний список таких товарів можна подивитися в «Законі про права споживачів».
  3. Також є можливість здати взуття тому при виявленні дефекту. У цьому випадку продавець проведе експертизу. В ході її з’ясують, чи був дефект викликаний неправильним виготовленням взуття на заводі або ж він виник через те, що ви неправильно доглядали за взуттям. У разі якщо винен виробник, він зобов’язаний буде повернути вам гроші або запропонувати заміну. Якщо ж винуватим опинитеся ви, то вам доведеться відшкодувати продавцю вартість експертизи. Втім, її рішення можна оскаржити в суді.