Як згадати пароль в Скайпі


 

Якщо пароль від облікового запису Skype був загублений або забутий, ви можете скористатися кількома способами його відновлення, пропонованими розробниками сервісу. Згадати свій пароль можна за допомогою e-mail або по збереженої в самій програмі комбінації.



Інструкція

  1. Щоб відновити пароль від облікового запису через e-mail, спочатку перейдіть на офіційний сайт проекту за допомогою браузера. У правій верхній частині відкрилася сторінки клікніть на посилання «Вхід в Skype».
  2. У вікні клацніть по посиланню «Забули свій пароль?», Ви будете перенаправлені на сторінку відновлення. У відповідному полі введіть електронну адресу, яку ви використовували при реєстрації нового облікового запису. Натисніть «Відправити».
  3. Зайдіть в аккаунт на поштовому сервері і дочекайтеся отримання листа з унікальною посиланням для зміни забутого пароля. Якщо повідомлення довго не приходить, перевірте директорію «Спам». Можливо, поштова служба розпізнало даний лист як спам.
  4. Перейдіть по посиланню в повідомленні. У відповідних полях з’явилася сторінки введіть новий пароль для облікового запису. Клацніть по клавіші «Змінити пароль». Тепер ви можете спробувати зайти в Skype.
  5. Якщо ви з якоїсь причини не пам’ятаєте і e-mail, вказаний при реєстрації, можна спробувати відновити збережену раніше комбінацію символів за допомогою програми сервісу, однак за умови, що пароль був збережений в системі. Увійдіть у додаток Skype, перейдіть в меню «Особисті дані» — «Редагувати мої дані». В розділі «Особиста інформація» буде вказана адреса електронної пошти, на який зареєстрована обліковий запис. Змініть його на ваш використовуваний e-mail.

Зверніть увагу

Якщо e-mail був загублений, а домогтися відповіді від служби підтримки не виходить, доведеться зареєструвати новий аккаунт.

Корисні поради

Якщо електронний ящик був також забутий, можна спробувати звернутися в службу технічної підтримки сервісу. Перейдіть на сторінку прямого звернення до підтримки Skype, виберіть розділ «Рахунок і пароль» — «Проблеми з паролем або логіном Skype». Заповніть поля. Саму проблему бажано описувати англійською мовою. Відправте зазначені дані і дочекайтеся відповіді на вказану адресу електронної пошти.