Як змінити чек

Як змінити чек

Всі операції з касовими апаратами строго регламентовані, з цієї причини помилки при пробитті чека, а також повернення купленого товару повинні бути правильно оформлені. У Листі Управління Міністерства РФ з податків і зборів по м. Москві № 29-12/17931 від 02.04.2003 уточнено порядок актування помилково виданих чеків.

Інструкція

  1. Сторнування чека в день покупки

    Якщо при введенні суми на касовому апараті касиром була допущена помилка або товар був повернутий покупцем в день покупки, то дійте наступним чином:

    1. Візьміть у покупця чек, наклейте його на аркуш паперу. Директор, завідувач або його заступник повинен поставити на чеку підпис.

    2. Складіть акт КМ-3 про повернення суми клієнту.

    3. Поверніть гроші покупцеві з операційної каси.

    3. Акт і чек здайте в бухгалтерію.

    4. Запишіть у графу 15 «Журналу касира-операціоніста» (форма № КМ-4) виплачену покупцеві суму за повернений товар згідно з інформацією з чека і зменшіть суму виручки за день на видану покупцю суму в графі 10.
  2. Якщо чек був вибитий помилково, то всі дії аналогічні, але до чека та актом за формою КМ-3 додається пояснювальна від касира-операціоніста.
  3. Повернення грошей покупцеві не в день покупки

    Якщо Z-звіт за день здійснення покупки вже знятий, то порядок дій трохи інший. В даному випадку наявність або відсутність чека вже не грає великої ролі. Згідно з пунктом 5 статті 18 ФЗ-2300-1 від 07.02.1992, покупець має право отримати гроші за повернений товар без пред’явлення чека. Тому діяти треба так:

    1. Візьміть у покупця заяву із зазначенням його ПІБ, паспортних даних.

    2. Складіть витратно-касовий ордер № КО-2. У ньому також наводяться дані покупця. При складанні документа керуйтеся постановою Держкомстату РФ від 18.08.1998 № 88.

    3. Видайте покупцеві готівку з головної каси підприємства.
  4. Ситуація ускладнюється, якщо товар б оплачений частково готівкою, частково по банківській карті. Гроші необхідно повертати в тій же пропорції, що і при прийнятті грошей за товар. Тобто тільки готівкою або тільки безналом видавати гроші не можна.
  5. Якщо описані дії не виконати, то для податкової служби це буде означати фактичне заниження отриманої виручки. Такі дії караються штрафами згідно ст. 15.1 Кодексу РФ про адміністративні правопорушення.