Як змінити тариф на домашній телефон

Як змінити тариф на домашній телефон

Щоб змінити тарифний план вашого домашнього телефону, необхідно вибрати той тариф, який відповідає вашим вимогам до місцевого телефонного зв’язку, і звернутися з письмовою заявою до Центру послуг зв’язку, для жителів столиці — МГТС.

Інструкція

  1. Ознайомтеся з тарифами на послуги місцевого зв’язку на офіційному сайті МГТС. Виберіть цікавий для вас тариф. Пам’ятайте, що ви можете змінювати тариф не частіше, ніж раз на місяць, мінімум за 10 днів до настання наступного місяця, який враховуватиме особливості розрахунків нового тарифного плану. МГТС пропонує три тарифні плани для домашніх телефонів — погодинної (ви платите рівно стільки, скільки наговорили), безлімітний (за певну суму ви робите необмежену кількість місцевих дзвінків) і комбінований (ви вносите певну абонентську плату, якщо ваш ліміт вичерпано, необхідно буде доплатити) .
  2. Знайдіть потрібний вам Центр послуг зв’язку МГТС. Повний список цих центрів з адресами викладений на офіційному сайті, клікніть на Вас зацікавив центр, ви побачите, які номери телефонів він обслуговує. Для зручності на цій сторінці розташована карта Москви з зображенням адрес центрів обслуговування.
  3. Відвідайте центр послуг зв’язку МГТС, до якого прив’язаний ваш номер домашнього телефону. Всі офіси обладнані апаратами електронної черги, отримаєте свій номер. Електронне табло підкаже вам, до якого приймального вікна підійти. Під час очікування зверніть увагу на інформаційні столи, якими оснащений хол, і де розташовані бланки необхідних заяв. При бажанні ви можете заповнити заяву самостійно.
  4. Дочекайтеся своєї черги, поясніть спеціалісту МГТС, що ви хочете перейти на інший тарифний план, надайте йому паспорт і заповнену заяву. Спеціаліст зробить зміну тарифного плану. Пам’ятайте, що якщо ви звернулися до Центру обслуговування менше ніж за 10 днів до закінчення місяця, тариф буде змінено не в наступному місяці, а через один. Послуга по переходу на інший тарифний план надається безкоштовно.
  5. Дізнайтеся назву оператора місцевого телефонного зв’язку, якщо ви проживаєте не в Москві. Уважно вивчіть рахунок за домашній телефон, там будуть вказані координати компанії, що надає ці послуги, наприклад, в Пермському краї, Курганській і Тюменській областях це Ростелеком-Utel. Зверніться в офіс обслуговування клієнтів (адресу можна знайти на офіційному сайті вашого оператора) з письмовою заявою про намір змінити тариф. Обов’язково надайте співробітнику компанії свій паспорт.