Як змінити відповідь на секретне питання

Як змінити відповідь на секретне питання

Одним із способів відновити втрачений чи невідомі паролі від електронної поштової скриньки є відповідь на секретне питання. При реєстрації електронної пошти користувачів просять вказати секретний або контрольне запитання, вибравши із запропонованих варіантів, або написавши свій, і дати відповідь на нього. При втраті пароля ви можете відповісти на таємне запитання і повернути пароль. Найчастіше у багатьох людей, особливо у тих, хто давно користується поштою, виникає потреба змінити відповідь на це питання або поміняти саме питання.

Вам знадобиться

адресу і пароль від електронної пошти;
інтернет.

Інструкція

  1. Будь популярний поштовий сервіс передбачає простий і швидкий процес зміни відповіді на контрольне запитання. Розглянемо найпоширеніші сервіси з електронною поштою — а саме, mail.ru, Рамблер, Яндекс і Gmail, в кожному з яких існує таємне запитання.
  2. Зайдіть в свою пошту, ввівши ім’я та пароль. Неважливо, на якій електронній пошті розміщується вашу поштову скриньку — для зміни відповіді на секретне питання необхідно увійти в пошту.
  3. Якщо ваш ящик знаходиться на mail.ru, натисніть вгорі сторінки кнопку під назвою «Ще», що знаходиться після «Написати», «Перевірити» і «Адреса». Виберіть пункт «Настройки». З’явиться список налаштувань, які ви можете змінити. У середньому стовпці знайдіть посилання «Дані для відновлення пароля» і натисніть на неї. Тут ви можете подивитися свій секретний питання і в поле «Відповідь на питання» вказати нову відповідь, видаливши старий. Ввівши в останньому рядку поточний пароль від пошти, натисніть кнопку «зберегти».
  4. Якщо у вас поштовий ящик знаходиться на Рамблері, у верхньому правому кутку поруч із кнопкою «Налаштування» жирним шрифтом вказано ваш логін, навівши на який, потрібно вибрати зі списку пункт «Моя обліковий запис». У рядок «Відповідь» після «Контрольного питання» введіть відповідь. Внизу сторінки введіть показані на картинки літери (захист від роботів), вкажіть ваш пароль та натисніть «Зберегти».
  5. Щоб змінити відповідь на контрольне запитання в Яндексі, натисніть на адресу вашої пошти в правому верхньому кутку, виберіть пункт «Паспорт». Зайшовши в Яндекс.Паспорт, натисніть «Змінити персональні дані», в розділі «Таємне питання» натисніть «Змінити секретне питання / відповідь». У відкрилася рядку «Відповідь» введіть нову відповідь, вкажіть внизу ваш пароль та натисніть «Зберегти».
  6. Для зміни секретного питання в Gmail, натисніть на ваше ім’я у верхній частині сторінки, відкрийте «Налаштування акаунтів». У «Особистих налаштуваннях» оберіть «Відновлення пароля». Відкриється нове вікно, де потрібно буде ще раз ввести пароль пошти (це необхідно для повного збереження особистої інформації користувача). На сторінці «Відновлення пароля» в нижньому розділі «Таємне питання» натисніть «Змінити». У рядок «Відповідь» введіть відповідь і збережіть.

Зверніть увагу

Секретні питання не завжди добре захищають поштові скриньки від злому. Вибирайте таку відповідь на секретне питання, яке ви не забудете з часом, який ніхто, крім вас, не знає.

Корисні поради

Секретні питання — не єдиний спосіб відновити пароль, ви також можете вказати свій номер телефону, щоб у разі втрати паролю відновити його.