Як знайти менеджера

Як знайти менеджера

Менеджер — поняття дуже широке, на жаль. Менеджерами називають і операторів, що приймають заявки по телефону, і продавців, торгових представників, і керівників відділів. Тому резюме будуть надсилати всі, кому не лінь. Є сенс поставити штучні обмеження для небажаних кандидатів.

Інструкція

  1. Визначте ключові якості менеджера. Що таке «ідеальний менеджер» у вашому розумінні? Чим довше і конкретніше вийде список, тим простіше буде просівати через нього потенційних співробітників. Пишіть все, що важливо для успішної роботи, аж до характеру кандидата і кольору його черевиків.
  2. Призначте день співбесіди. Хоча первинний відбір кандидатів здійснюється на підставі резюме, так можна упустити дійсно хороших співробітників. Це пов’язано з тим, що резюме часто носить формальний характер. Нерідко кандидати без досвіду роботи або без належної освіти виявляються прекрасними менеджерами, буквально через місяць-іншої роботи. Іноді краще взяти на роботу такого перспективного співробітника, ніж того, хто підходить за всіма формальними параметрами, але на ділі виявляється слабенький, і його через той же місяць-другий доводиться міняти.

    Тому є інший підхід до відбору і співбесіди. Група менеджерів запрошується в один і той же час. Потім ведучий співбесіду ставить перед ними питання, які можуть з’явитися в реальній роботі. Їх завдання — запропонувати рішення або вихід із ситуації. Залишається лише спостерігати, хто як себе веде. Можна придумати й інші випробування, залежно від необхідних ключових компетенцій.
  3. Відберіть топ-10 потенційних кандидатів. Позначте з усіх присутніх тих кандидатів, які сподобалися вам найбільше. Якщо не вдається провести крок 2 в один захід через велику числа бажаючих, можна повторити його необхідну кількість разів. У результаті зайві відсіються, залишаться найперспективніші.
  4. Проведіть співбесіди. Тепер з відібраними людьми можна поговорити окремо.

Зверніть увагу

До кінця зрозуміти людину можна лише в справі. Запропонуйте йому оплачувану тестовий день роботи. Поставте різні завдання. Це багато чого прояснить для вас.

Корисні поради

Якщо діяльність менеджера пов’язана з продажами, запрошуйте на роботу торгових представників. Для них це — підвищення по службі, а для вас — кандидат з найціннішим досвідом.