Як знайти нових клієнтів

Як знайти нових клієнтів

Расширяющемуся бізнесу потрібні нові клієнти. Однак як їх знайти, особливо якщо компаній, зайнятих у вашій сфері, немало? По-перше, знайти свою спеціалізацію і придбати певну унікальність. По-друге, користуватися різними способами залучення клієнтів — від прямого пошуку їх через знайомих до реклами в інтернеті.

Інструкція

  1. Прибутковість бізнесу безпосередньо залежить від його клієнтів. Проте в деяких сферах бізнесу іноді трапляється так, що клієнтів просто «не вистачає» на всі компанії. У такому випадку можна і потрібно задуматися про сильні і слабкі сторони вашого бізнесу. Можливо, ваша проблема полягає в тому, що починаючи бізнес, ви бралися за надання практично будь-яких послуг зі своєї сфери. Таким чином, ви придбали різносторонній досвід, але не набули спеціалізацію і отже, унікальність.
  2. Подумайте, з чим ваші фахівці справляються краще всього. Приміром, якщо у вас юридична компанія, то напевно є фахівець з арбітражного процесу, корпоративного права, нерухомості і т.д. Хто з цих фахівців самий сильний і активний, здатний взяти на себе максимум роботи в перший час після вашої «перебудови» бізнесу? І чи достатнім попитом користуються ті послуги, які він здатний надавати клієнтам? Варто вибрати декілька таких сильних фахівців і сформувати одну-дві вузькоспеціалізовані практики, куди потім наймати нових людей. Відповідно, після цього важливо змінити позиціонування — бути вже не компанією, яка робить все підряд, але наприклад, компанією — фахівцем з корпоративних спорів.
  3. Незалежно від того, чи є у вас спеціалізація, пошук нових клієнтів неможливий без реклами. Реклама не завжди може означати рекламні ролики на радіо, банери в інтернеті. Досить часто краща реклама — це «сарафанне радіо». не забувайте згадувати при своїх знайомих, хто ви і чим займаєтеся, роздавати візитки. Якщо ваші послуги не потрібні їм, то можливо, знадобляться їхнім знайомим. Допоможе і обговорення вашої фірми в інтернеті на професійних форумах — іноді туди заходять ті, хто потребує тих чи інших послугах, трохи розуміє в них, але не є фахівцем. Створіть і розкручуйте свій сайт. Він повинен бути зручний, простий у використанні і інформативний. Наймайте промоутерів для роздачі листівок з рекламою вашої компанії в тих місцях, де можуть зустрітися ваші потенційні клієнти: наприклад, у бізнес-центрів, вузів. В принципі, найкращим є той метод реклами, який виявиться найбільш доступним для вашої цільової аудиторії (молодь зацікавиться рекламою в соціальних мережах, а ось люди більш старшого віку — навряд чи).