Як зробити комерційну пропозицію

Як зробити комерційну пропозицію

У процесі ділового спілкування продавці товарів або послуг після телефонного дзвінка відправляють по факсу або електронною поштою комерційну пропозицію. Це ефективний інструмент продажу, і для його грамотного складання необхідно дотримуватися певних правил.

Вам знадобиться

- Текстовий редактор;
- Логотип компанії.

Інструкція

  1. У комерційній пропозиції є дві складові: форма і зміст. Вимоги до форми є стандартними. На головній сторінці помістіть логотип компанії, посередині сторінки — звернення, виділене жирним шрифтом того ж розміру, що й основний текст. Одержувача пропозиції вкажіть у правому куті, спочатку посада, потім — назва організації, ПІБ та телефонні контакти.
  2. Комерційна пропозиція складайте в трьох частинах: вступ, основна частина і висновок. У вступі позначте привід вашого звернення. Грамотно написаний вступ розташовує до подальшого читання, а нудний банальний текст відіб’є бажання читати далі. В основній частині деталізуйте суть пропозиції. У висновку підведіть підсумок, викличте клієнта до дії і вкажіть — куди і до кого він може звернутися за додатковою інформацією.
  3. Зміст комерційної пропозиції має відображати задоволення виявлених вами раніше потреб клієнта. Зв’яжіть їх з конкурентними перевагами пропонованих товарів або послуг. Так, якщо ви з’ясували, що ваше цінову пропозицію більш вигідну, розпишіть економію клієнта наочно по місяцях, кварталах і роках. Остання цифра повинна вийти самою вражаючою, навіть якщо різниця між ціною конкурента і вашої на перший погляд невелика.
  4. Текст пишіть в єдиному стилі. Не варто змішувати професійну лексику з обивательської. Пропозиції складайте короткі, але ємні за змістом. Вони повинні містити максимум корисної інформації при мінімальній кількості слів. Пропозиції в 3 рядки просто не сприймаються, абзаци також складайте не більше 7 рядків.

      Якщо комерційна пропозиція велике за обсягом і скоротити текст неможливо, розділіть його на частини. Для кожної частини складіть заголовок, це полегшить сприйняття.
  5. Існують пропозиції персоніфіковані і не персоніфіковані. У першому випадку адресуйте його конкретній особі, тому, з ким домовлялися або хто буде остаточно розглядати пропозицію. Другий варіант призначений для масового поширення. Додайте у зміст таку зацікавлюють інформацію, яка змусить отримувача прочитати її до кінця.
  6. При складанні комерційної пропозиції завжди ставте себе на місце клієнта, спробуйте зрозуміти — чи буде це йому цікаво. Якщо пропозиція складено грамотно і відображає зрозумілі варіанти вирішення проблеми — успіх від нього забезпечений.