Необхідність звернутися до оператора зв’язку МТС може виникнути в будь-який момент. Отримати підтримку негайно ви зможете за допомогою декількох телефонів або за допомогою «Інтернет-Помічника».
Інструкція
- Існує короткий номер 111. Він використовується для дзвінків з мобільних телефонів (на Україну дзвінок буде безкоштовним). Зателефонувавши за цим номером, абонент «МТС» може дізнатися про існуючі тарифи, послуги, корисних номерах, а також про стан рахунку. Номер 111 є не тільки номером для зв’язку з оператором, але одночасно і екстреним номером.
- Є можливість здійснити дзвінок операторові і зі стаціонарного телефону за номером 8 044 240 0000. Однак у цьому випадку вартість дзвінка буде залежати від обраного тарифного плану. Цей номер телефону в нагоді, якщо ви втратили телефон, заблокували свій номер або якщо у вас виникли будь-які інші труднощі; також ви зможете отримати інформацію про спеціальні пропозиції оператора, акції та багато іншого.
- Отримати цікаву для вас інформацію ви зможете, відвідавши офіційний сайт оператора зв’язку МТС. Там виберіть своє місце розташування, а потім знайдіть і заповніть спеціальну форму для звернення до оператора. Крім того, на сайті ви знайдете відповіді на часто задають питання, інформацію про акції, а також ви можете скористатися «Інтернет-Помічником».
Корисні поради
Якщо у вас виникли будь-які питання, то ви також можете звернутися в центр обслуговування абонентів МТС.
